Как создать свой первый товар на Goods & Hands

Ваш личный кабинет, это командный центр вашего магазина. Чтобы превратить идею в деньги и быстрее получить статус PRO, нужно правильно заполнить карточку товара. Давайте пройдём этот путь шаг за шагом.

Шаг 1: Определите тип товара

Кликните по варианту, который вам необходим.

В самом верху страницы выберите, как именно будет существовать ваш продукт:

1. Одиночный товар: самостоятельный проект, который не привязан к коллекциям. Если вы загружаете свой товар впервые, то оставьте этот вариант.

2. Товар в коллекцию: когда вы будете дополнять свою коллекцию или связывать товар с чужой коллекцией, выбирайте этот вариант.

Важно: вы сможете опубликовать первый товар только после заполнения обязательных полей. Нажмите на раскрывающийся список чеклиста и взгляните, что вам потребуется. Каждый раз, когда вы изменяете информацию, не забывайте нажимать кнопку Сохранить, чтобы изменения обновлялись.

Чеклист обязательных и необязательных полей товара.

Шаг 2: Напишите название

Пишите название на русском языке. Идеальное название цифрового товара должно отвечать на три вопроса: Что это, Для кого и Какая важная деталь. В качестве «Важной детали» укажите то, что продаёт лучше всего (100 иконок, в Excel, для новичков).

Кликните по полю Название и начните вводить текст (до 200 символов)

Шаг 3: Опишите товар

Кликните по полю Описание и начните вводить текст (до 400 символов)

У вас будет 400 символов, чтобы описать свой товар. Постарайтесь уделите больше внимания балансу между маркетинговой привлекательностью и технической конкретикой. Чтобы описание работало и на покупателя, и на модератора, оно должно состоять из четырех блоков:

1. Крючок: С первого предложения бьем в «боль» клиента или предлагаем желаемый результат.
2. Функциональная часть: Что именно делает продукт? Опишите это кратко.
3. Техническая часть: Совместимость и состав (количество элементов/вкладок).
4. Выгода: Почему нужно нажать «Купить» прямо сейчас.

Шаг 4: Загрузите товар

Это именно то, что получит покупатель после покупки. Если вы продаёте только одну картинку, загрузите её как файл (JPG, PNG, PDF и тп), если несколько картинок, то как архив (ZIP или RAR) или файл-ссылку (PDF или TXT с ссылкой на скачивание).

Учтите, что максимальный размер файла, доступный для загрузки равен 2.5 ГБ. Если ваш файл больше, разделите его на несколько товаров или загрузите файл в облако (Google Диск, Яндекс.Диск). Затем создайте красивый PDF-файл, вставьте в него ссылку на скачивание и пару приветственных слов. Именно этот PDF загрузите в поле «Файл». Так покупатель сразу получит доступ к контенту.

Как загрузить файл?

Подумайте о файле заранее

Уделите большое внимание структуре и названию файлов. Избегайте подхода "все файлы в одной папке", лучше разложите элементы по логичным группам. Названия файлов должны помогать покупателю ориентироваться и находить нужный файл (избегайте названий "новый файл" или "113567"). Не забывайте, что покупатель может не до конца разбираться в технических моментах. Ваш файл, это прежде всего ваше лицо. 

Пример структуры zip-архива

Можно создать архив с пошаговыми указаниями, в котором папки будут называться согласно необходимым этапам.

Пример архива с пошаговой структурой

• Важно: Вы несёте ответственность за то, что получает покупатель. Если файл не будет соответствовать описанию в карточке товара, то покупатель вправе запросить возврат средств.

Шаг 5: Загрузите документацию

Это дополнительное поле и не является обязательным. Под документацией мы понимаем любой файл для покупателя, который поможет: установить, настроить, разобраться с вашим товаром, найти контакты для обратной связи или просто получит вашу благодарность за покупку. 

Вы можете добавить документацию в архив с товаром, который загрузите в поле Файл или загрузить её в это поле отдельно — после покупки, покупатель скачает в одном архиве ваш файл и документацию. Подробнее про документацию и как её создать узнайте здесь.

Шаг 6: Установите цену

Вы сами решаете, сколько будет стоить ваш товар, с какой скидкой и по какой лицензии он будет распространяться. Подробнее с доступными лицензиями ознакомьтесь здесь.

 

Шаг 7: Выберите категорию

Заранее определите, в какую категорию каталога попадёт ваш товар. Доступна только одна категория для связи. Нажмите на стрелку выпадающего списка, чтобы увидеть все доступные категории. Найдите категорию с помощью поискового поля или пролистав все варианты. Чтобы выбрать категорию, кликните по ней в списке категорий. Если вы не нашли подходящей категории, обратитесь в службу поддержки. Мы поможем подобрать подходящий вариант или создадим для вас новую категорию в каталоге.

Нажмите по стрелке, чтобы выбрать категорию из списка

• Важно: Для товаров созданных с помощью ИИ создан специальный раздел ИИ-товары. Если вы загружаете такие товары, то запрещается связывать их с разделами без ИИ. Например: графику, созданную с помощью ИИ, нужно связать с категорией ИИ-графика и тп.

Шаг 8: Выберите доступные форматы

Чтобы связать ваш товар с системой фильтрации и рекомендаций, выберите до 5 форматов из списка, которые вы хотите выделить. Если в вашем товаре более 5 форматов, укажите здесь самые важные, а второстепенные укажите в описании или в дополнительной информации.

Нажмите по стрелке, чтобы выбрать форматы из списка

Важно: Формат выбранный первым в списке будет отображаться на странице товара и в карточке каталога. Если вы хотите указать конкретный вариант, то поместите его на первое место.

 

Примеры отображения форматов в каталоге

Шаг 9: Выберите тематику

Чтобы связать ваш товар с системой фильтрации и рекомендаций, укажите до 5 вариантов из выпадающего списка Тематика, которые максимально точно отображают ваш товар. Если ваш товар можно связать с более чем 5-ю тематиками, укажите здесь самые важные и подходящие. Если вы не нашли подходящих тематик, обратитесь в службу поддержки. Мы поможем подобрать подходящий вариант или создадим для вас новую категорию в каталоге.

Нажмите по стрелке, чтобы выбрать тематики из списка

Важно: Тематика выбранная первой в списке будет отображаться на странице товара и в карточке каталога. Если вы хотите указать конкретный вариант, то поместите его на первое место.

Примеры отображения тематики в каталоге

Шаг 10: Укажите количество

Опишите количество элементов вашего товара, чтобы покупатель смог понять, что ждёт его внутри. Вот несколько примеров, которые вы можете загрузить:

Загрузили 1 иллюстрацию — напишите 1 Иллюстрация
Загрузили 12 шаблонов постов для социальных сетей — напишите 12 Постов
Загрузили презентацию из 120 слайдов — напишите 120 Слайдов

Если внутри товара 350 разнообразных элементов, например: клипарт, иллюстрации, векторные элементы, то напишите общее количество — 350 Элементов или 350 Объектов.

Нажмите по полю Количество, чтобы написать необходимый текст

Избегайте длинных названий, которые описываю всё подряд (1 алфавит | 5 рамок | 4 венка). Лучше опишите общее количество одним числом и одним словом (10 Элементов).


Примеры отображения количества в каталоге

Шаг 11: Добавьте теги

Чтобы ваши товары попадали в поисковую выдачу и подборки на Goods & Hands, укажите до 5 тегов. Теги должны быть максимально приближены к товару и отражать его характеристики. Указывайте в тегах синонимы и ситуации использования — те слова, которые покупатель вводит в поиск, но которых нет в вашем названии.

Начните вводить текст и добавьте его нажав по кнопке Enter

Используйте этот чек-лист для подбора идеальных тегов:

1. Синонимы: Как еще называют ваш товар? (Например: Гайд → Инструкция, Мануал, Учебник).
2. Стиль: К какой эстетике это относится? (Например: Лофт, Минимализм, Киберпанк).
3. Проблема/Задача: Что человек хочет сделать? (Например: Ремонт, Прокачка, Питчинг).
4. Для кого: (Например: Для новичков, Для дизайнеров, Для бизнеса).

• Совет: Не дублируйте слова из названия, если они и так очевидны. Лучше потратьте 5 слотов на смежные понятия, чтобы охватить больше поисковых запросов.

Шаг 12: Опишите характеристики

Это ваш технический паспорт и ваша страховка. В этом блоке у вас нет ограничений по символам. Здесь вы обязаны раскрыть характеристики товара: форматы, размеры, версии ПО, наличие инструкций и шрифтов.

Напишите название деталей и опишите их характеристики

Как заполнять?

Вы сами конструируете этот блок. У вас есть два поля:

- Название (например: Размер, Версия, Шрифты)
- Описание (например: А4, Photoshop CC 2020, В кривых). 

Добавляйте неограниченное количество таких пар, пока не опишете продукт полностью.

Пример заполненных полей с характеристиками товара

Не ленитесь расписывать каждую мелочь. Чем прозрачнее спецификация, тем меньше вопросов у поддержки (у модераторов не будет причин для отклонения публикации) и тем надежнее защищен ваш доход (у покупателя не будет причины для возврата денег). Вам может показаться, что в Названии и Описании вам не хватает символов, используйте этот блок для описания своего товара.

Шаг 13: Загрузите обложку товара

Это главный визуальный магнит. В каталоге покупатель видит сотни карточек, и решение «открыть или пролистать» принимается за доли секунды. Ваша задача — выиграть эту битву за внимание.

Кликните по иконке загрузки, выберите обложку на своём устройстве и загрузите её

Идеальный размер обложки 1160×768 пикселей. Форматы: JPG, PNG или WEBP. Максимальный размер 2.9 МБ. Вы можете загрузить только одно изображение любого размера — наша система автоматически масштабирует его под формат карточки. Однако, чтобы избежать неожиданной обрезки важных деталей или черных полос по краям, мы настоятельно рекомендуем готовить макет именно в размере 1160×768 px.

Наши рекомендации

1. Не пытайтесь показать все 500 элементов на одной картинке. Мешанина из мелких деталей выглядит неопрятно и отталкивает взгляд.

2. Помните, что в мобильной версии каталога обложка будет размером со спичечный коробок. Если текст нельзя прочитать беглым взглядом — удаляйте его.

3. Не используйте элементы, которых нет в товаре, без предупреждения. Если вы продаете шрифт, а на обложке красивая фотография, обязательно подпишите «Изображения не включены в комплект».

4. Выберите один, самый сильный элемент вашего продукта и сделайте его крупным.

5. Товар выглядит дороже, если он показан в среде обитания. Логотип — на бумаге, интерфейс — в экране смартфона, постер — в интерьере. Это сразу снимает вопрос «как это применить?».

6. Продублируйте название товара на обложке, но сократите его до 2-3 ключевых слов. Используйте крупный, читабельный шрифт.

7. Оставьте свободное пространство вокруг объектов. Это придает дизайну профессиональный вид.

8. Не используйте белый цвет фона для обложки, потому что он сливается с фоном сайта. Вам нужно выделить карточку и сделать её более заметной. Есть универсальный цвет, который подойдёт для любой обложки — F8F8F8 или используйте свои оттенки для гармонии.

Шаг 14: Создайте презентацию

Если обложка, это витрина, то блок Дополнительные изображения, это презентация вашего товара. Здесь у вас нет лимитов: загружайте столько изображений, сколько нужно, чтобы влюбить покупателя в ваш продукт.

Как это работает?

Изображения выстраиваются в одну сплошную вертикальную ленту. Идеальная ширина: 1160 пикселей с любой высотой. Вы можете загружать как стандартные размеры (1160×768 пикселей), так и длинную инфографику (1160×3200 пикселей). Не бойтесь загружать все изображения разом, легко менять последовательность потом, просто перетаскивая их мышкой.

О чём рассказывать в презентации?

Покупатель не может потрогать цифровой товар. Ваша задача — дать ему это ощущение через глаза. Не ограничивайтесь 1–2 картинками, это снижает доверие. Покажите товар в деле с помощью мокапа. Как этот шрифт смотрится на постере? Как этот пресет меняет фото «До/После»?

Покажите качество товара. Приблизьте текстуру, покажите сетку логотипа, структуру слоев в Photoshop. Убедите профи, что вы сделали работу чисто. Сделайте раскладку всего набора (обзорная картинка). Если это 100 иконок — покажите их все разом. Покупатель должен видеть объем товара.

Есть ли темная тема? Другие цветовые решения? Горизонтальная версия? Если ваш продукт сложный (например, плагин или скрипт), загрузите сюда скриншоты интерфейса или даже GIF-анимацию процесса работы.

• Помните: Пустая презентация — кот в мешке. Качественная презентация из 5–7 слайдов снимает 90% вопросов покупателя еще до того, как он прочтет описание.

Финал: Опубликуйте товар

Поздравляем, вы подготовили товар для первой публикации, осталось лишь выпустить товар в свет. Сначала нажмите кнопку Сохранить, это зафиксирует все внесенные изменения. Только после успешного сохранения кнопка Отправить на модерацию станет активной (изменит цвет). Авторы со статусом PRO публикуют товар без модерации (кнопка Опубликовать).

После успешного заполнения всех полей, кнопка Отправить на модерацию станет активной

Если кнопка до сих пор не активна, попробуйте нажать на кнопку Сохранить ещё раз, либо раскройте чеклист обязательных полей и взгляните, какие из обязательных полей ещё не заполнены.

После нажатия на кнопку Отправить на модерацию, команда Goods & Hands автоматически получает оповещение, что товар готов к проверке. Наша команда проверит описание товара и устранит недочёты при необходимости. Если в товаре будут найдены критические ошибки, мы попросим внести изменения. Модерация происходит в порядке очереди и занимает до 5 календарных дней.

data-post-goods='author' data-text='Поздравляем с первой публикацией! Теперь ваш продукт — часть экосистемы Goods & Hands. После успешной публикации вы можете подать заявку в закрытый чат создателей. Если у вас есть трудности с публикацией, не стесняйтесь задавать вопросы в чат поддержки.' data-avatar='https://s3.ru1.storage.beget.cloud/ee7df10df8bb-goods-hands-public/media/avatar_images/33/avatar_images/33/favicon-256.webp' data-role='Для вас' data-name='Команда G&H'